Il arrive de recevoir des soins lors d’un voyage ou de vacances hors de France, il est alors possible de faire une demande de remboursement de ces soins (urgence médicale, accident, chute, grossesse, etc.), non pas sur l’application Smatphone compte ameli, mais à partir du service dédié dans le compte ameli sur le web.

Comme pour toute demande de remboursement en ligne, il est indispensable de fournir les documents justifiant cette démarche en version numérique. Prescriptions médicales, factures payées, preuves de paiement doivent donc être scannées, puis envoyées.

Marche à suivre sur le web :

• Accéder au service sur le compte ameli ;
• Remplir les informations sur le titulaire du compte ;
• Donner les renseignements sur les soins et la personne qui en a bénéficié ;
• Envoyer les documents justificatifs pour finaliser la démarche.

Visionner le tutoriel mis à la disposition des usagers